如何接近真相？-写在蜜雪冰城童工事件落幕后

 在几天前《给中国新闻周刊的公开信》的结尾中我写道：“最后也想对那些看完报道就说站在蜜雪冰城那边的朋友们说：善良可以帮助一部分人，但唯有制度才能帮助所有人。”

有些朋友看过原文可能会觉得文章结尾得太突兀，明明写着是给新闻周刊的公开信，怎么一下就转到普通人这边呢？首先是因为我并非专业的媒体人，没法给他们更专业的建议，只能点到为止；其次是因为对所有新闻媒体的要求现在只有一个：下次不要偏的这么厉害。而这个要求单独靠一篇文章是无法实现的，最重要的是需要读者、观众、网友们拥有更高的分辨能力、思考能力，用脚投票，去倒逼新闻媒体们提高专业水准，报道有价值、更接近真相、经得起时间考验的新闻；淘汰一批无良从业者，让舆论少一些标题党、少一些哗众取宠的反转新闻。

要做到这点很不容易，但也并非无路可循。任何一个愿景的实现，都离不开两个问题：为什么？怎么办？

为什么媒体会去做这样的报道来操控人心、争夺流量呢？最重要的原因是写哗众取宠、违反常识的新闻会让数据更好看。而人们喜欢看这样的内容是因为它们远离自己的工作跟生活，大多时候与自身利益没有紧密的联系，而且看起来也似乎不需要成本，去较真也没有收益。这种情况下，不少人会根据片面报道不加思考、不负责任地去发泄情绪，选边站下结论，接着置之脑后。最后在无数个反转新闻中成为“网络喷子”却不自知不自省，反而抱怨现在的媒体不负责任 。

媒体有没有责任呢？肯定是有的。正如这次童工事件，如果有一个客观中立的媒体，那他一定会报道店长单方面的说辞，也会去采访官方【哪怕是只获得正在核实四个字】并报道，从根本上消除“执法人员不近人情，小女孩下落不明”等等这些4月8号开始并持续将近一个星期误会的产生。

现在，一切尘埃落定，我们在回顾这整个事件时，在看见新闻的真相之外还能看清各个媒体的真面目：截至今日（2022年5月1日）在抖音有后续报道的媒体/个人为【按点赞数量排序】：vista看天下、长江日报、《电商》杂志社、抚州发布、小记杨威...，而只有单方面报道,没有后续的有：闪电视频、封面新闻、主持人程皓、百姓关注、浪涨小青岛...。

这个新闻后续有没有发不代表什么，只是可以给我们对于类似这样的问题：“他关心的跟我们的一样吗？他会给我们真相吗？他们是【或者想当】新闻当事人之一【或者其代表】还是客观中立的第三方？”提供无声的参考答案。至少在这件事情上，如果一个人做事半途而废、有头无尾，说明他不是真的关心女孩，只是在蹭流量；下一次他在做报导时我们都应该先打一个问号；而那些有完整报道的媒体们，下一次则可以考虑先相信着，毕竟他们这次有始有终。

但作为观众，不管是哪个媒体的报道，当看到一个爆炸性，特别是违反人性、调动你情绪、让你血压飙升的新闻时，千万不要急着表达情绪，先深呼吸，冷静下来问自己一个问题：万一是假的呢？而要判断真假只需坚持一个简单的原则：兼听则明，偏信则暗。在事件参与各方都发声，摆出足够证据前，千万不要轻信任何一方，我们应当时刻保持审慎的态度，避免在真相水落石出时给反转狠狠打脸。这需要我们记牢自己的身份：只是一个观众，不是当事人，更不是法官，不是法官，不是法官！

我知道这很难，特别是在很多新闻没有后续的今天。如果一直压抑着自己的情绪，等待真相的来临，它还时不时的失约，换谁来都要崩溃吧。但是如果我们能够跳出空间的桎梏，时间的长河，从未来的太空中回望现在的自己，也许又会觉得现在的情绪、所谓的真相没有那么重要：广州幼儿园体罚学生吐血事件、秦皇岛救人男孩牺牲事件、鲍某明性侵事件这些当时震惊一时的新闻，大家还记得多少呢？自己在其中不同阶段又分别扮演过什么角色呢？

所以，大家不需要压制自己的情绪，也不用跟自己的正义感作对。而是要学会去和解。用理解代替愤怒，用行动去争取不后悔。学会从更高维度看清自己的位置、从未来看向此时此刻。

具体到实务中，如果没有公权力的参与，所有的新闻个案我们都应该慎之又慎，避免成为劝分八百次最终去当伴娘/伴郎的人：连身边的人的心思我们都不一定能拿捏准，又怎么能从媒体的三言两语中得出真相呢？接受自己是凡人的事实一点都不丢人，丢人的是给骗去伤害到素不相识的陌生人，成为反转新闻中的网络喷子、网暴一员--很多时候钉子钉下去再拔起来也有个洞在那里，补不回去的。

而在爆炸性新闻中，如果其中一方是公权力，我们能做的会相对多一些，情绪的释放也相对更容易一些--毕竟行动是接近真相最好的方法。这次事件中，就有好几个网友就在看到新闻后去向当地相关部门核实情况，并在4月15号后陆续得到官方正式回复，大家的担忧也随着真相的浮出烟消云散。

关注这个事件的网友们是幸运的。看到真相，完美大结局。更多时候的新闻真相随风而逝，永远无法水落石出。虽然人们没有停止寻找，尝试抽丝剥茧，但最终永远是束手无策。正如电影《三块广告牌》里面的凶手是谁一样。

最后，也不是所有人都在乎新闻背后的真相。利益相关者中，每个人都会强调并美化与自己有关的事实，而忽略其他参与者的权益。旁观者中，很多人生活已经足够累，哪里还有时间精力去辨别真伪呢？大家都只不过是需要一个情绪的宣泄口，证明自己过得不是最差、心里还有爱，生活还有意义而已。我能理解他们，仿佛是在理解当初的自己一样。

只不过，我心里始终有一个小小的愿望：更多的人都踏上求真的旅途，无论结局如何，都在不伤害别人的情况下，与自己达成最终和解。