拼多多与无货源

最近电商圈都被下面这句话刷屏了：我店仅在拼多多售卖！你被黄牛赚了差价！扫码到拼多多购买更便宜！如下图：

大家可以看到，除了这句话，还有对应拼多多店铺的二维码【为了保护商家隐私，该码已打马赛克处理】。

有些黄牛【无货源的商家】朋友看到这个会以为是您的上游在背后捅一刀，对方是第二个东北农嫂。其实这是错怪上家了，有自己打过单、发过货的朋友都知道，这个区域的内容不是商家能够编辑的，而是电商平台通过打单控件直接打印在快递面单上。不光是拼多多，目前主流电商平台的打单控件都有在用这个区域进行推广，此商业模式已经持续好几年了，为什么这次还能引起轩然大波呢？

主要是拼多多这种过河拆桥式的做法太让人心寒了。在平台以及很多人眼里，无货源电商即不是真正的消费者也不是真正的商家：他们只是个中介，自身没有创造价值，还赚取高额的差价，简直就是吸血的蛀虫。

我承认无货源电商确实有诸多弊端。比如价格不是最低、有可能侵犯上游版权、有个人信息泄漏的风险等等。但只要我们认真想想就会发现：自发货的商家同样有可能会出现这些问题！特别是价格方面，我们是市场经济不是计划经济，有竞争、有差异。作为消费者不可能每次都买到绝对最低价，每次都去追求绝对最低价所需要花费的时间精力将远远超出预期。

如果我们用上帝视角来看，这些无货源电商其实是连接不同平台上的商家跟消费者的桥梁。如果没有这些网络黄牛们，各个平台就是一个个孤岛，大家的利益空间都将受到严重压缩：消费者在抖音快手看到有趣的商品不能直接下单还要去其他平台，一点体验感都没；商家需要在多平台开店，学习不同的平台规则、购买不同的软件、聘请更多的客服；抖音需要想方法去找到流量买主、邀请更多商家入驻；拼多多们也要想办法去购买更多流量来提升Gmv，让数据更好看……

而无货源电商们用他们专业的选品技能跟敏锐的流量嗅觉在大平台间搭建起一座座互联互通的桥梁，大家既可以选择支付适当的通行费从上面经过，也可以按原来的路线前进，大家各取所需互不打扰。

熙熙攘攘，利来利往。我们也可以预见：当更多的无货源商家们赚到钱，真正的商家跟消费者自然会闻风而动，根据自己的实际情况选择跨平台运营或者下单，而随着信息差的填平，无货源们生存空间自然会越来越小。现在抖音快手越来越多商家入驻、淘宝上越来越多商家做直播、拼多多2022财年前两季度营收552.34亿元就是最好的证明！

说那么多，不是为了证明网络黄牛们有多重要，作用有多大，恰恰相反，他们跟平台比起来是如此的弱小、不值一提，平台生态繁荣后他们就只是肥料而已。他们甚至比不上大部份自发货的商家，就只是一个个小人物，为了生活，在不同平台来回横跳，给自己的顾客提供多一种可能，多一种选择，以换取一个生存的机会。这个过程中他们并没有伤害任何人，反而让链条上的每个人都受益。

而现在拼多多作为一个国民级的购物平台，为了拉新，将枪口瞄准这群小人物，跟东方农嫂一样，从后背狠狠捅出一刀，更让人难过的是，这个操作完全有可能陷上游商家于不仁不义的状态，替它背黑锅。这样的作为如何不让人心寒呢？

在这个不景气的大环境下，我完全能够理解拼多多广告部门身上背负的拉新责任有多么重。但君子爱财，取之有道，如果为了完成自己的任务，指着消费者鼻子骂：你是傻逼，完全忽略了顾客的情绪价值，对网络黄牛们的贡献视而不见，这是典型的过河拆桥行为。你们怎么不想想自己千方百计阻止商家添加消费者的联系方式，现在连消费者电话号码都加密的事情呢？你们这不就是只许州官放火 不许百姓点灯吗？

我对拼多多一直很是尊重，在《不止是玉米》一文中，我曾感谢你们：已经实实在在的让更多人能够先活着。但如果你们是通过与弱者争利的方式才能活下去，我对你们很是不齿。

最后我想跟在做无货源的兄弟姐们说几句心里话。一直以来，源头平台要识别我们是无货源商家还是普通消费者或者其他身份都是轻而易举，它们只需要利用大数据分析收货地址、IP地址、商品种类跟购买频率等信息很容易就可以得出结论并对我们作标记。剩下的就只是它会不会对我们开战，要战斗到什么程度的问题而已。

依据目前的状况，拼多多一副不是你死 就是我活的架势，我们要万分小心，更不能坐以待毙。而且我们要清醒地意识到这还不是它的大招，也还没发挥它的全部实力：今天它可以用广告来恶心我们跟我们的顾客，明天它也有能力拉黑我们，让我们直接下不了单；甚至如前面所说，提起诉讼说我们侵犯个人信息、侵犯著作权也不是不可能。

因此有能力的兄弟麻烦尽量改成自己发货，那样除了可以避免成为它的打击对象，也可以让自己有提升品质跟利润的空间，走得更远，更踏实。

如果暂时确实没有能力，或者还想继续走无货源这条路，则尽早去阿里巴巴等批发平台找供应商，现在上面有很多厂家有一件代发业务，专供我们做抖音快手小红书这些零售平台的。最重要的目前来说阿里巴巴做事风格目前没有那么激进，宽容度较高，大家可以放心下单。

如果你的产品在其他平台确实没有优势或者找不到同款，那只能找您的上游好好沟通，让他帮你把下面的内容剪掉，哪怕出点钱，也要避免后期顾客投诉带来的不利影响。如果上游拒绝或者不置可否，抓紧换品或者找新的供应商吧……

原发表于“轩之成长”（2022-10-19）。微信公众号原文

不止是玉米

一直以来，我立志于写一些若干年后再看也觉得有价值的文章。所以在探讨这次网络热点事件之前，先给未来的读者们讲下事件脉络。

9月19日，网络知名主播辛巴在直播时公开抨击最近大火的董宇辉--一位东方甄选的主播：“一根玉米成本价7毛，你卖6元，利润率超过37%，你这是打着助农的旗号赚取暴利，而非帮助农民谋利。”

对此，东方甄选主播董宇辉给出以下回应：

1. “大部分的玉米不是用来给人吃的，是用来养牲口的，所以价格确实是4、5毛钱一根。我们找的生食玉米来自东北好的产地，成本本来就很高。”

2. “我们也想让农民多挣钱，但如果只想让农民挣钱，这个商品就不会挣钱。”“

3. 如果没有中间商，谁去收购玉米？没有厂商包装、运输、售后，谁把玉米卖出去？”

4. “农产品最大的问题，很多时候就是烂到地里。所以销路是一大问题，如果卖得好，他们（中间商）来收的价格就高。农业是一个特别透明的大产业，没有人能偷偷发横财。”

9月20日，辛巴道歉：“我说的可能是对的，但是方式不太合适，是我格局小了，对不起这家公司(抖音)了。当我每天沉浸在仇恨中的时候，我没法做好自己的事儿。在这里，我给所有人鞠躬致个歉，对不起了，占用公共资源了。”

当事双方的纷争随着辛巴的道歉貌似告一段落，但网友们的讨论却刚刚开始。大家见仁见智，各抒己见，在这我也想提出一些拙见供读者您参考。

1.什么是助农？在我看来，助农不是扶贫，更不是慈善。而是如字面意义那般：帮助农民。帮助农民不止一种方式，而给予他们确定性是这个产业链中行之有效的一种。

农产品从播种到收获，不像城里大部分工人工资那样是按月甚至按天计算，它们往往需要一个季度甚至半年才能有结果。。。这段时间有一点极端天气、虫灾蝗灾什么的就有可能导致颗粒无收，而且不是说你收获了就万事大吉，它们成熟后不管你觉得它值7毛还是两块，只要卖不出去最终就是废品一堆……

而想要给农产品找到合适稳定的销路也并不是一件简单的事情，特别是【2块收的玉米】。世界上【7毛的玉米】那么多，消费者凭什么买你这个贵的呢？除了产品有更良好的品质外，更高端的品牌形象、更优质的服务、更快捷的物流等都是让消费者接受【2块收的玉米】所必须的开销，这些附加值不管是农产品或者芯片或者其他任何商品，培养他们的成本一点都不比原材料价值低。而这个从播种到消费者中间的链条是如此之长，花销如此之大，显然不是哪一个主播或者农民可以独自完成的，它需要整个链条上的人精益合作，每个人齐心协力，才能让它稳定下来，密不可分，在未来给链条上的每个人带来更多利益。。。

所以东方甄选们在做的事情就是通过自己的影响力，让这链条越来越结实，越来越稳定。这是给予农民稳定、给予他们希望的一种助农。

说到这，我们不得不提另外一个助农大平台：拼多多。没错，尽管它名声不咋地，但他却是中国最大的农产品线上销售平台。虽然它上面销售的农产品大部份都是低价，而且竞争激烈，规则苛刻，但是在我看来它也是在助农：东方甄选让的目标是整个链条上的人都能过上体面的生活，而他已经实实在在的让更多人能够先活着。

2.关于对当事双方的看法。我们对他人的评价其实一点都不重要，无论是对评价的对象或是对我们自身，唯一的用处我想就是可以让旁观者知道您是什么样的人，从而让好事者对您个人产生新的评价——正如您对当时双方一样。

因为当我们无论给予哪一方负面评价，都只说明评价者不是他的目标客户群体：您赞美辛巴勇于直言，觉得董宇辉假惺惺，说明您没有能力购买6块的回来与7毛对比一下，或者说你有能力但你的认知还停留在玉米只有7毛价位这个水平、抑或者您还始终相信世上有物美价廉而不是一份价钱一分货？但无论哪一种，都不是东方甄选过上体面生活的目标人群【我说的，不是东方甄选说的】；而假如您跟上面的人群反过来，你完全明白体面是需要代价需要成本的，那说明您至少还有梦可做。没有尝过连梦都做得很卑微的日子，没有感受过在喘不过气的生活中突然有人喊你家人那道光是多么美好，至于光源自何处，是佛光还是阳光又有什么所谓呢？

在我看来他们是一个硬币的正反面，每一面都有人喜欢，有人厌恶。他们只服务于喜欢他这一面的人，人们也只为自己所喜欢的那一面买单。

因此无论您对任何一方有多讨厌，多大声地去宣布，写多少文字去表达，发多少视频去证明，对方也不会因此改变丝毫，而这样做除了展示自己嗓门大还有什么用处呢？

如果说要真的把对某人的厌恶转到实处，我想还不如借此认真审视自己内心深处，问问自己厌恶感从何而来？自己对他人的评价往往是自身内心想法的投射。辛巴评价董宇辉在我看来就是：大家都是做主播，凭什么您可以名利双收？我犯错一次就要永远承担恶名？【对了我这样评价辛巴也许是心里觉得凭什么他这样的人都可以身价过亿？】

所以不要因为别人的成绩，或者过往产生偏见，因为那都意味着自己已经陷入绝境，只能任由偏见成长，让它长出愤怒的果实～而愤怒是对自身无能为力的恐惧。

要消灭偏见，把愤怒跟恐惧扼杀在摇篮阶段，理解跟学习无疑是最好的良方。要学会理解，但不要止于理解。我时常想：你我他皆是凡人，都有各自的爱恨情仇，生老病死，都有行差踏错的时候，所以无论是谁犯错或者不是我们熟知的方式去获取利益时，只要不是触犯法律，我想我们都应该宽容一些，因为我们也有犯错的时候。他人的错误，挖过或者踩过的坑我都应当将他当个路标，指引自己不要犯相同错误即可；而一些看不到的坑，我们应当通过学习，用理智跟克制来避免被欲望蒙蔽双眼掉了进去。

3.关于价格。前面本来已经说过附加值，但觉得不够全面，特此补充。

古语有云利大量小利不大，利薄量大不薄。我觉得这句话对商人而言是对的，但对农民来说却不一定对。如果一个农产品售价特别低，产业链上的每个人利润都高不到哪里去，7毛的玉米全部是利润也才7毛，农民的劳动强度并不比2块的低多少。而卖6块的玉米除了能给农民2块收购价，还可以让整个链条的人都能有一份收入，也就是说同样一粟玉米6块的一定可以比7毛的养活更多人。

另外我不知道还有几人记得新东方在教育寒潮时依然结清所有老师工资，退回所有学生没有学习的费用，而这短短十几个字的事实需要花费的又是多少真金白银呢？这个钱是从哪里来呢？同样的，未来会不会有一天直播行业也迎来这样的寒潮，俞敏洪先生们难道不需要未雨绸缪吗？

无论时间如何流逝，每个人的过去都会成为一个不可抹去的标记。同时人也是会变化会成长，在此过程中会不断出现新的标记代替老标识让人们记住你。无论是俞敏洪或是辛有志或是本文作者跟读者。

你留下了什么标记，又记住了什么标记呢？

原发表于“轩之成长”（2022-10-06）。微信公众号原文